Número Único Nacional 0800 para empresas
O que é um Número único nacional 0800?
Um Número Único Nacional 0800 é um número de telefone único no Brasil, que permite aos clientes ligarem para sua empresa gratuitamente de qualquer cidade do Brasil. Ao invés do modo de tarifação comum, no caso do NUN, quem paga a ligação recebida é a sua empresa. Uma grande vantagem é que será divulgado um único número em todo o território nacional, sem precisar se preocupar com diferentes códigos de área. Antes caro, atualmente o serviço está mais acessível para pequenas e médias empresas. Os dígitos do número podem ser escolhidos de acordo com a sua vontade.
Pelo fato de ser geralmente associado a grandes empresas e pelas ligações gratuitas, ter um número 0800 ajuda a promover a identidade da sua marca e torna seu contato mais fácil de ser lembrado. O número único nacional já é amplamente utilizado como ferramenta de atendimento eficiente para setores como suporte técnico e serviços de atendimento ao consumidor (SAC). Além disso ele também também é usado para outros fins, como pesquisas de mercado, vendas telefônicas e pesquisas de opinião. É uma forma eficaz de estabelecer uma presença telefônica a seu negócio e atrair mais ligações de potenciais clientes acrescentado uma pitada de credibilidade perante ao seu público.
O 0800 associado ao serviço de PABX virtual trás ferramentas incríveis que ajudam a turbinar sua telefonia: como inserir áudio URA ou espera telefônica; criação de filas de atendimento, que direcionam as chamadas para diferentes departamentos da empresa; gravação de chamadas, e etc. Para fornecer aos clientes atendimento mais rápido e adequado, ele pode ser integrado com outras ferramentas como Whatsapp Bussiness, chatbots, CRMs e sistemas de gestão de chamadas, quem auxiliam sua empresa com dados e informações essenciais para a tomada de decisões gerencias mais assertivas quanto a sua telefonia e atendentes.
Em resumo, ter um número 0800 é uma forma mais que conveniente de comunicação com seu público, além agregar como ferramenta de gestão eficaz que pode ser personalizada. Acreditamos que esta é uma maneira fácil e acessível para as empresas amplificarem a sua visibilidade alcançando um público maior, e se posicionarem de vez no mercado. Temos planos cobrados por minuto recebido ou com chamadas ilimitadas, de acordo com a necessidade do seu negócio.
Quais as facilidades de ter plano de número único nacional 0800 na sua empresa?
Planos de Número Único Nacional 0800
Por que contratar um plano com chamadas ILIMITADAS?
Plano ILIMITADO
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Cliente pode escolher o número.
- Incluído PABX Virtual com 2 ramais
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Número disponibilizado via SIP
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Até 2 chamadas de recebimento simultâneas
- Ilimitado para receber chamadas de fixos e móveis BR.
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Compatível com Whatsapp bussiness
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Taxa de Ativação R$199,00
(uma única tarifa/ não convertidos em crédito)
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Canal adicional: R$200,00/cada
Mensalidade: R$499,00
PLANOS PAGUE POR MINUTO
Plano Small
- Cliente pode escolher o número.
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Número disponibilizado via SIP
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Até 5 simultâneas
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Compatível com Whatsapp bussiness
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Taxa de Ativação R$199,00
(uma única tarifa/ não convertidos em crédito)
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Recarga mínima: R$50,00
(válida por 6 meses)
Tarifas p/ receber ligações:
Fixos: R$0,22 / min
Celular: R$0,42 / min
Mensalidade: R$69,90
Plano Basic
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Cliente pode escolher o número.
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Incluído PABX Virtual até 5 ramais
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Até 5 simultâneas
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Compatível com Whatsapp bussiness
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Ativação R$199,00
(uma única tarifa/ não convertidos em crédito)
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Recarga mínima: R$100,00
(válida por 6 meses)
Tarifas p/ receber ligações:
Fixos: R$0,19 / min
Celular: R$0,39 / min
Mensalidade: R$179,90
Plano Smart
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Cliente pode escolher o número.
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Incluído PABX Virtual até 10 ramais
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Até 10 chamadas simultâneas
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Compatível com Whatsapp bussiness
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Ativação R$199,00
(uma única tarifa/ não convertidos em crédito)
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Recarga mínima: R$100,00
(válida por 6 meses)
Tarifas p/ receber ligações:
Fixos: R$0,15 / min
Celular: R$0,36 / min
Mensalidade: R$299,90
Indicações de Uso
Perguntas Frequentes
Como solicitar portabilidade do meu número único nacional 0800 para a Fibertel?
É necessário enviar documentos que comprovam a titularidade do número (CNPJ/CPF e última fatura ou conta), além de um documento nos autorizando a solicitar a portabilidade. Na sequencia fazer uma consulta de viabilidade e se tudo estiver correto, de 5 a 10 dias úteis o número será portado.
É cobrada Taxa de Portabilidade?
Não, a Portabilidade é gratuita, não cobramos nenhuma taxa para efetuar a portabilidade do número da sua operadora atual para a Fibertel
É cobrada Taxa de Ativação?
Sim, é cobrada uma taxa de ativação do número de R$99,00.
Eu pago o custo das ligações recebidas?
Sim. No número 0800 você paga pra receber as ligações as ligações por minuto. As tarifas são de acordo com o plano escolhido, e as a tarifas são diferenciada entre fixo e móvel, independente da cidade de origem da ligação.
O custo da ligação varia dependendo da cidade onde o cliente faz a ligação?
Não. O custo é por minuto e igual pra todo território nacional.
Posso pagar minha mensalidade com créditos comprados ou bônus?
Não. Não é possível pagar a mensalidade do plano com os créditos da sua conta. Os créditos são apenas receber ligações.
Quais as fomas de pagamento?
Os planos são pré-pagos, ou seja o serviço é pago antes de utilizar. As faturas são pagas via boleto bancário.
O que acontece se eu atrasar o pagamento?
A partir do 6º dia de atraso, você para de receber ligações. Após o 11º dia, o número é automaticamente cancelado e você perde direito ao número, além de ter que contratar novamente, incluindo o pagamento da ativação. Nos planos ilimitados ainda pode ser acrescentada multa contratual.
Posso portar meu número adquirido na Fibertel para outra empresa?
Sim, com os pagamentos em dia será possivel portar seu número para outra operadora.
Posso cancelar ou migrar minha assinatura?
Sim, porém dependendo do plano (ex: todos os ilimitados) será cobrada uma multa contratual.